Frais de livraison et emballages

Les envois en Suisse ou à l’étranger se font par la Poste Suisse en livraison « Economy » comme suit :

Dès réception de votre paiement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. La livraison s'effectue (POSTPACT ECONOMY) à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Tous nos articles sont livrés en Suisse et à l’étranger par la Poste Suisse en economie. Les délais de livraison peuvent varier entre 2 et 10 jours ouvrables.

Le vendeur décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu’en cas de perte des produits commandés ou de grève. Le client est informé que les éventuels frais de dédouanement demandés par les services postaux locaux pour entrer en possession de la marchandise, sont à sa charge. Tous nos colis sont préparés avec soin. les vêtements et chaussures seront emballés dans du papier de soie et du papier plastique, avec une présentation soignée. Les réclamations concernant le produit livré doivent êtres formulés dans les 24 heures suivant la réception du produit. Tout emballage endommagé ne doit pas être ouvert.

Veuillez nous contacter si l'emballage est endommagé.

Attention : Les boites postales ne sont pas admises comme adresse de livraison

Frais de livraison et emballages

Pour la Suisse :

• Jusqu’à 3 articles : 7.00 Frs
• A partir de 4 articles: 9.00 Frs

Les frais de livraison peuvent être modifiés si l’un des articles est très encombrant et lourd.
Les frais de livraison en Suisse sont gratuits à partir de 150 Frs d’achat

Pour l’Europe :

Jusqu’à 3 articles : 13.00 Frs
A partir de 4 articles: 20.00 Frs
Les frais de livraison peuvent être modifiés si l’un des articles est très encombrant et lourd.
Pour Les U.S.A.,  le Royaume-Uni  et autres pays :
Jusqu’à 3 articles : 30.00 Frs
A partir de 4 articles: 50.00 Frs
Les frais de livraison peuvent être modifiés si l’un des articles est très encombrant et lourd.
Noter que pour l’Europe et les U.S.A ( autres pays), il sera facturé Frs 10.- des frais administratifs (Facture commerciale, formulaire de dédouanement et colis adapté à l’envoi pour l’international)

Échanges et remboursements :

Les articles soldés à plus de 70 % ne sont ni repris ni échangés

La garantie du droit de retour s’applique sur tous nos articles. Le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais et dans leur emballage d’origine, les articles commandés. Ce délai court à compter du jour de la livraison des articles. Pour tout retour, le numéro de facture devra être indiqué ainsi que son motif.

Le montant pourra etre porté en compte pour un achat futur dans un délai de 90 jours (sous forme d'avoir) ou remboursé par virement bancaire ou sur la carte de crédit utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client .

Le droit de rétractation du client est nul en cas de survenance de l’un des évènements suivants :

– article endommagé, article incomplet, absence de l’emballage d’origine, article dont la revente est difficile voir impossible.
Dans ces conditions, l’article en cause ne sera ni repris, ni échangé, les frais de réexpédition étant à la charge du client.
Adresse pour les retours Dressingbook: 18 avenue de la Gare - 1180 Rolle -  Suisse